了解需求,及时改进,提升物资采购服务满意度
12月20日,后保处物资供应科召开了学校物资采购工作座谈会,与会人员热烈讨论,肯定了学校物资采购工作的同时,提出了改进建议,其中有一条指出,部分货物(如复印纸等)较重,因为快递人员不能进校,需要需求部门自己到校门口取货,遇到下雨天特别不方便,能否请送货人员直接送到办公室?
针对改进建议,物资供应科及时行动,一方面了解最新的入校要求和规定,另一方面和供应商商议新的供货模式,要求对方克服困难,固定送货人员和车辆,确保货物及时送到需求部门老师手中。
27日,需求部门收到了送到办公室的复印纸,改进工作得到了认可。今后,物资供应科将继续保持和需求部门的良好沟通,了解采购工作的实际需要,更好地为大家服务。
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